Regulamin najmu krótkoterminowego
Niniejszy regulamin rezerwacji i krótkoterminowego najmu lokalu przy ul. Strzeleckiej 10/5, 80-803 Gdańsk, określa prawa i obowiązki Usługobiorcy - „Klient” oraz Usługodawcy – „Synes” Anna Plata Centrum Prawno-Mediacyjne, w zakresie rezerwacji i najmu krótkoterminowego lokalu oferowanego przez „Synes” Anna Plata Centrum Prawno-Mediacyjne, a także zasad płatności, reklamacji i odpowiedzialności.
Regulamin stanowi integralną część umowy krótkoterminowego najmu lokalu zawartą z „Synes” Anna Plata Centrum Prawno-Mediacyjne.
Dokonanie rezerwacji lub podpisanie umowy z Usługodawcą jest jednoznaczne z zaakceptowaniem postanowień Regulaminu, z treścią którego Klient ma możliwość zapoznania się pod adresem elektronicznym
Ilekroć w treści Regulaminu mowa jest o:
-
Kliencie – należy przez to rozumieć osobę fizyczną posiadającą zdolność do czynności prawnych w rozumieniu kodeksu cywilnego, osobę prawną albo jednostkę organizacyjną, o której mowa w art. 331 k.c., będącą stroną umowy o najem krótkoterminowy lokalu oferowanego przez „Synes” Anna Plata Centrum Prawno-Mediacyjne,
-
Usługodawca – należy przez to rozumieć „Synes” Anna Plata Centrum Prawno-Mediacyjne
-
Serwis Internetowy – należy przez to rozumieć stronę internetową: www.kancelaria-amp.com, której właścicielem jest „Synes” Anna Plata Centrum Prawno-Mediacyjne oraz zawartą na niej platformę rezerwacyjną,
-
Umowa – należy przez to rozumieć ogół wzajemnych praw i obowiązków stron wynikających z umowy najmu krótkoterminowego lokali oferowanych przez Usługodawcę,
-
Całkowita Cena Usługi – należy przez to rozumieć kwotę wskazaną podczas procesu rezerwacji, obejmującą wszelkie należności wynikające z zawartej Umowy,
-
Siła Wyższa - należy przez to rozumieć każde zjawisko zewnętrzne, nieuchronne, którego nie można było przewidzieć lub mu się przeciwstawić, w szczególności zjawisko o charakterze faktycznym, prawnym lub administracyjnym, którego mimo dołożenia wszelkich starań i wysiłków nie dało się przewidzieć, np. powódź, huragan, trzęsienie ziemi, sztorm, śnieżyca, wojna, powstanie, rewolucja, zamieszki. Nie można rozumieć działania siły wyższej poprzez: chorobę, wypadek samochodowy, cofnięty urlop, brak dokumentów upoważniających do przekroczenia granicy, sprawy rodzinne i osobiste itp.
§1
Postanowienia Ogólne
-
Regulamin określa warunki rezerwacji i najmu krótkoterminowego lokalu oferowanego przez Usługodawcę, a także zasady płatności, reklamacji i odpowiedzialności stron Umowy.
-
Prawidłowe korzystanie z Serwisu Internetowego wymaga sprzętu komputerowego spełniającego następujące wymagania techniczne:
a. posiada dostęp do Internetu,
b. posiada zainstalowaną przeglądarkę internetową (wskazane jest posiadanie aktualnej wersji przeglądarki np. Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Opera itd.),
c. posiada czynne i prawidłowo skonfigurowane konto poczty elektronicznej.
3. Adresem do korespondencji „Synes” Anna Plata Centrum Prawno-Mediacyjne jest: ul. Strzelecka 10/5, 980-803 Gdańsk, a adresem poczty elektronicznej jest: biuro@kancelaria- amp.com.
§2
Przedmiot Umowy
-
Przedmiotem Umowy jest krótkoterminowy najem lokalu oferowanego przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu Internetowego lub portali pośredniczących przy zawieraniu umów z Usługodawcą.
-
Usługodawca zobowiązany jest do udostępnienia Klientowi lokalu zgodnego z opisem zawartym w Serwisie Internetowym lub portalu pośredniczącym przy zawieraniu umów z Usługodawcą i w terminach określonych w rezerwacji, a Klient zobowiązany jest do zapłaty Całkowitej Ceny Usługi określonej w procesie rezerwacji.
-
Dokonanie rezerwacji przez Klienta za pośrednictwem Serwisu Internetowego lub portalu pośredniczącego przy zawieraniu umów z Rent Like Home jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu oraz z zawarciem Umowy o krótkoterminowy najem lokalu pomiędzy Klientem i Usługodawcą.
§3
Rezerwacja i Zasady Płatności
-
W procesie rezerwacji Klient wybiera lokal oferowany przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu Internetowego lub portalu pośredniczącego przy zawieraniu umów z Usługodawcą, a następnie dokonuje rezerwacji lokalu poprzez wypełnienie wirtualnego formularza rezerwacji dostępnego w Serwisie Internetowym lub portalach pośredniczących przy zawieraniu umów z Usługodawcą, bądź dokonuje rezerwacji telefonicznie pod numerem telefonu +48 787 524 787 lub na adres poczty elektronicznej.
-
Klient dokonuje rezerwacji poprzez wskazanie pod ofertą zawartą w Serwisie Internetowym lub portalu pośredniczącym konkretnej daty i godziny rozpoczęcia najmu i konkretnej daty i godziny zakończenia najmu. Najem liczony jest w godzinach, dniach, tygodniach lub miesiącach. W razie dokonania rezerwacji telefonicznie lub na adres poczty elektronicznej dokonanie rezerwacji dokonane jest po otrzymaniu od Usługodawcy potwierdzenia rezerwacji na adres elektroniczny Klienta lub sms-em, na wskazany przez Klienta numer telefonu.
-
Lokal oferowany przez Usługodawcę jest przeznaczony do przeprowadzania spotkań biznesowych, mediacji lub pracy biurowej.
-
Klient zobowiązany jest w ciągu 1 dnia roboczego (tj. od poniedziałku do piątku) od dnia otrzymania wiadomości z fakturą lub fakturą Pro-forma, uiścić przelewem na rachunek bankowy wskazany na fakturze lub fakturze Pro-forma , kwotę opłaty za najem. Wpłata jest dokonana w dniu uznania rachunku bankowego przez Usługodawcę.
-
Brak wpłaty, kreuje po stronie Usługodawcy uprawnienie do odstąpienia od umowy, bez konieczności wyznaczania dodatkowego terminu do spełnienia świadczenia. O skorzystaniu z tego uprawnienia Usługodawca informuje Klienta w terminie do dnia daty rozpoczęcia najmu od upływu terminu na wpłatę opłaty rezerwacyjnej.
-
W sytuacji, kiedy Klient zapłacił przelewem Usługodawcy bezpośrednio przed rozpoczęciem najmu, to na jego żądanie jest zobowiązany do przedstawienia w dowolnej formie (wydruk, pdf) i dowolnym nośniku (papier, smartfon, laptop) potwierdzenia przelewu na rzecz Usługodawcy.
-
Brak wpłaty, o której mowa w ust. 5 powyżej, kreuje po stronie Usługodawcy uprawnienie do odstąpienia od umowy, bez konieczności wyznaczania dodatkowego terminu do spełnienia świadczenia.
-
Klient zobowiązany jest do przekazania informacji niezbędnych do procesu rezerwacji (w szczególności imienia i nazwiska, adresu zamieszkania, numeru telefonu kontaktowego, adresu poczty elektronicznej, numeru NIP), jednocześnie oświadczając o ich prawdziwości.
-
Jeżeli w celu wykonania Umowy Klientowi został przekazany klucz do lokalu, Klient zobowiązuje się do zwrotu klucza po zakończonym najmie w sposób wcześniej ustalony z Usługodawcą. Za zgubiony klucz, Klient zostaje obciążony kwotą 50zł (słownie: pięćdziesiąt).
-
Jeżeli w celu wykonania Umowy Klientowi został przekazany kod do bramy wejściowej lub kod do drzwi wejściowych do lokalu, Klient zobowiązuje się do zachowania tego kodu/tych kodów w tajemnicy przed osobami trzecimi. Za użycie któregokolwiek z koódw przez osoby trzecie odpowiada Klient.
§4
Warunki Najmu
-
Najem lokalu rozpoczyna się nie wcześniej niż na 15 minut przed rozpoczęciem się godziny, pierwszego dnia określonego w Umowie najmu i kończy nie później niż na 15 minut po określonej w umowie godzinie zakończenia najmu.
-
Opuszczenie lokalu po terminie z §1 możliwe jest wyłącznie po wcześniejszym telefonicznym uzgodnieniu z Usługodawcą i otrzymaniu zgody. W razie opuszczenia lokalu po terminie określonym w §1, Usługodawca obciąży Klienta standardową kwotą najmu za czas, w którym Klient przebywał w lokalu bez pozwolenia i wiedzy Usługodawcy. Dodatkowo klient zostanie obciążony karą finansową w wysokości 1.000zł (słownie: jeden tysiąc).
-
Klient może używać lokalu przez całą dobę, mając świadomość iż w lokalu obowiązuje cisza nocna w godzinach 22.00 – 6.00.
-
Klient zobowiązany jest korzystać z lokalu w sposób zgodny z jego przeznaczeniem, postanowieniami Regulaminu i zasadami współżycia społecznego, w szczególności w sposób niezakłócający spokoju osób trzecich, w tym osób zamieszkałych w sąsiednich lokalach.
-
Usługodawcy przysługuje prawo do rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym w przypadku, gdy Klient, osoby przebywające w lokalu lub zwierzę, zachowuje się w sposób agresywny lub w sposób zakłócający spokój osób trzecich, w tym osób zamieszkałych w sąsiednich lokalach.
-
W przypadku powzięcia informacji określonych w ust. 5 powyżej, Usługodawca jest uprawniony do wezwania właściwych służb publicznych do lokalu w celu zbadania okoliczności zaistniałych w lokalu.
-
W oferowanym przez Usługodawcę lokalu obowiązuje całkowity zakaz palenia, w szczególności wyrobów tytoniowych oraz papierosów elektronicznych.
-
W razie naruszenia zakazu określonego w pkt. 7 powyżej, Usługodawca nakłada na Klienta opłatę w wysokości 100 zł., co nie ogranicza możliwości dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych.
-
Klient zobowiązany jest do dbania o lokal z zachowaniem należytej staranności,
w szczególności zobowiązany jest do zamykania drzwi wejściowych lokalu w czasie swojej nieobecności, a także do nie wynoszenia rzeczy będących na wyposażeniu lokalu poza jego obszar. -
Wszelkie usterki znajdujące się w lokalu, Klient zobowiązany jest zgłaszać niezwłocznie Usługodawcy.
-
Usługodawca powinien wydać Klientowi lokal w stanie przydatnym do umówionego użytku i utrzymywać go w takim stanie przez czas trwania najmu. Drobne nakłady połączone ze zwykłym używaniem lokalu obciążają Usługodawcę.
§5
Rezygnacja z Rezerwacji
1. Usługodawcy przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 3 dni od dnia wystąpienia Siły Wyższej. Klientowi przysługuje zwrot wszystkich wpłaconych kwot.
2. Klient będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy na podstawie przepisów o zawieraniu umów na odległość, w terminie 14 dni po dokonaniu opłaty za najem.
3. W przypadku sytuacji, w której Usługodawca, z przyczyn od niego niezależnych, zmuszony jest zmienić istotne warunki umowy przed rozpoczęciem używania lokalu, w szczególności zmienić zarezerwowany lokal lub termin rezerwacji, niezwłocznie zawiadamia o tym Klienta, który powinien niezwłocznie poinformować Usługodawcę, czy:
a. akceptuje proponowaną zmianę Umowy, albo
b. odstępuje od Umowy, co wiąże się z niezwłocznym zwrotem na rzecz Klienta wszystkich wniesionych świadczeń.
4. W przypadku sytuacji, w której Usługodawcę, z przyczyn od niego niezależnych, zmuszony jest zmienić istotne warunki umowy w trakcie trwania najmu, w szczególności zmienić zarezerwowany lokal, niezwłocznie zawiadamia o tym Klienta, który powinien niezwłocznie poinformować Usługodawcę, czy:
a. akceptuje proponowaną zmianę Umowy, albo
b. odstępuje od Umowy ze skutkiem na dzień odstąpienia, co wiąże się z niezwłocznym zwrotem na rzecz Klienta niewykorzystanych świadczeń.
§6
Odpowiedzialność
-
Usługodawca odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy, chyba że niewykonanie lub nienależyte wykonanie jest spowodowane wyłącznie działaniem lub zaniechaniem Klienta.
-
Klient odpowiedzialny jest za wszelkiego rodzaju szkody powstałe w lokalu, w szczególności w jego wyposażeniu oraz elementach stałych, spowodowane działaniem/zaniechaniem Klienta lub działaniem/zaniechaniem osób, które przebywały w lokalu podczas okresu najmu przez Klienta, lub zwierząt, o których informuje Usługodawcę w ciągu 1 dnia od powstania szkody.
-
Klient nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w skutek Siły Wyższej.
§7
Reklamacja
-
W przypadku stwierdzenia niezgodnego z Umową świadczenia usług, wszelkie reklamacje Klient powinien zgłosić Usługodawcy na piśmie lub w formie elektronicznej w terminie nie dłuższym niż 3 dni od dnia zakończenia najmu.
-
Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 21 dni od jej otrzymania, o czym informuje Klienta w tej samej formie: pisemnej lub elektronicznej.
-
W wypadku odmowy uwzględnienia reklamacji Usługodawca jest obowiązany szczegółowo uzasadnić na piśmie lub w formie elektronicznej przyczyny odmowy.
§8
Zwierzęta
1. Co do zasady Usługodawca nie udziela zgody na pobyt zwierząt w lokalach.
2. Klient, który ma zamiar przebywać w lokalu wraz ze zwierzęciem jest zobowiązany przed dokonaniem rezerwacji o zwrócenie się do Usługodawcy o udzielenie indywidualnej zgody na przebywanie zwierząt w lokalu wraz ze wskazaniem konkretnego terminu najmu.
3. Usługodawca niezwłocznie odpowie drogą elektroniczną Klientowi o możliwości pobytu zwierzęcia w lokalu podczas najmu przez Klienta.
§9
Postanowienia Końcowe
-
W kwestiach nieuregulowanych zastosowanie znajdują przepisy kodeksu cywilnego.
-
Wszelkie spory pomiędzy Usługodawcą a Klientem będą rozpatrywane zgodnie z przepisami prawa polskiego przez właściwy rzeczowo i miejscowo sąd.